Betöltés…
Betöltés…
Kategória: IT / Programozás / Fejlesztés
Piacvezető ügyfelünk humánügyviteli szoftverük termékstratégiájának fejlesztésében és megvalósításában szakértői szintű támogatására keresünk új kollégát, IT alkalmazás üzemeltető munkakörbe.
Mivel és hogyan dolgoznak?
Az IT üzemeltetést elsősorban Microsoft platformon végzik. Az ITIL módszertan alapján, strukturált, ticket alapú (JIRA) működésben dolgoznak, ahol a feladatok priorizálása és SLA mentén történő kezelése kiemelt szerepet kap. Ügyfeleiket a rendszerek IT üzemeltetésével kapcsolatban távoli kapcsolattartással és időnként akár a helyszínen is támogatjuk.
Vállalati alkalmazások napi szintű üzemeltetése és támogatása
Incidensek, problémák és változáskezelési feladatok kezelése
MSSQL alapú rendszerek monitorozása és támogatása
Webes alkalmazások és IIS környezetek üzemeltetése
Logok elemzése, hibakeresés és hibamegoldás
JIRA rendszerben érkező ticketek kezelése SLA-k szerint
Kapcsolattartás ügyfelekkel és belső fejlesztői csapatokkal
Üzemeltetési folyamatok automatizálása scriptelési megoldásokkal
Dokumentációk készítése és naprakészen tartása
Legalább 2-3 év alkalmazásüzemeltetési tapasztalat
Magabiztos MSSQL ismeretek
IIS (Internet Information Services) üzemeltetési tapasztalat
Gyakorlat logelemzésben és hibakeresésben
Windows alapú szerverkörnyezetek ismerete
ITIL szemlélet vagy releváns üzemeltetési tapasztalat
Tapasztalat ticketing rendszerek használatában
Ügyfélközpontú gondolkodásmód
Jó problémamegoldó és kommunikációs készség
PowerShell ismerete
Egyéb automatizálási vagy scripting tapasztalat (pl. Bash, Python)
Webes alkalmazások üzemeltetésében szerzett gyakorlat
JIRA használatában szerzett tapasztalat
Komplex üzleti alkalmazások támogatásában szerzett tapasztalat
Piacvezető termékek és stabil vállalati háttér
Hosszú távú karrierlehetőség
Szakmailag összetett, kihívást jelentő feladatok
Támogató és együttműködő csapat
Modern technológiai környezet
Rugalmas munkavégzési lehetőség
Folyamatos szakmai fejlődés és tudásmegosztás
Munkavégzés helye: Bp, XIII. kerület