Kiemelt ügyfélmenedzser / Klienskoordinátor

Dinamikusan fejlődő, adatvezérelt, megelőző gyógyászattal foglalkozó vállalat keres új munkatársat. Ha szívesen dolgoznál egy orvosokból, kutatókból és IT szakemberekből álló, innovatív csapatban, várjuk jelentkezésed!

• Személyes és írásbeli kapcsolattartás a kliensekkel

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal és vizsgálati folyamattal kapcsolatban, kérdésekre való gyors és pontos reagálás

• Orvosi vizsgálatok és konzultációk teljes körű szervezése és koordinálása

• Mintavételek megszervezése és logisztikai feladatok koordinálása

• Kapcsolattartás partner intézményekkel és egészségügyi szakszemélyzettel

• Kiegészítő vizsgálatok elvégzésének támogatása (pl. vizsgálóeszközök felhelyezése, eszközhasználat bemutatása)

• Páciensek adatainak pontos rögzítése, leletek kezelése

• Szerződések, szolgáltatási megállapodások és számlázási folyamatok adminisztratív támogatása

• Orvosaink és kutatóink napi munkájának adminisztratív támogatása

• Középfokú végzettség

• Angol nyelv aktív és társalgási szintű ismerete

• Kitűnő kommunikációs képesség

• Precíz adminisztrációs képesség

• Kitűnő szervezési képesség és problémamegoldás

• Számítógép felhasználó szintű ismerete

• Csapatban történő munkavégzés, mindemellett önálló felelősségvállalás

• Ügyfélszolgálati környezetben, koordinációban, logisztikában szerzett tapasztalat

• Egészségügyi képzettség, tapasztalat

• Felsőfokú végzettség

• Versenyképes kompenzációs és juttatási csomag

• Hibrid munkavégzés – kombinálható az irodai és az otthoni munka

Minket keresel, ha…

• talpraesett, proaktív vagy és szeretsz kommunikálni

• nem jössz zavarba, ha egyszerre több feladat fut párhuzamosan

• szereted, ha pörögnek körülötted az események, de közben precíz és rendszerezett maradsz

• fontos számodra a személyes jelenlét és a kliensekkel való közvetlen kapcsolattartás

• magabiztos, erős számítógépes ismeretekkel rendelkezel, és gyorsan átlátsz rendszereket, folyamatokat

• szívesen dolgozol egészségügyi szakterületen

• csapatjátékos vagy, de önálló felelősséget is bátran vállalsz

• értékeled a hibrid munkavégzést, de szívesen dolgozol irodai környezetben más munkatársak társaságában